Política de Cookies

Esta política explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en UrbaMax y cómo puedes gestionarlas desde tu navegador.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador. Se usa para recordar información entre visitas, mantener tu sesión iniciada o entender cómo se utiliza el sitio.

2. Cookies que utilizamos

Esenciales (siempre activas)

• urbamax_token y urbamax_refresh: mantienen tu sesión iniciada de forma segura al usar la plataforma.
• urbamax_tenant: recuerda a qué empresa/edificio pertenece tu sesión al navegar entre páginas.

Estas cookies son estrictamente necesarias para que la plataforma funcione (iniciar sesión, mantener tu sesión activa) y no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del Servicio.

Analíticas

• Microsoft Clarity: utilizamos esta herramienta para entender de forma agregada cómo los visitantes navegan por nuestro sitio (clics, desplazamiento, mapas de calor), con el fin de mejorar la experiencia de uso. Microsoft Clarity puede instalar sus propias cookies en tu navegador; puedes consultar su tratamiento de datos en la política de privacidad de Microsoft.

Funcionales

• Utilizamos almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar preferencias de la interfaz, como el edificio seleccionado o el estado de ciertos menús, sin necesidad de volver a configurarlos en cada visita.

3. Cookies de terceros

Algunas fuentes tipográficas y servicios externos (como Microsoft Clarity) pueden establecer sus propias cookies al cargar su contenido dentro de nuestro sitio. No tenemos control directo sobre estas cookies; te recomendamos revisar la política de privacidad del tercero correspondiente.

4. Cómo gestionar las cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales impedirá que puedas iniciar sesión o usar correctamente la plataforma. La forma de gestionarlas varía según el navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
• Safari: Preferencias → Privacidad.
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad.
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

5. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando incorporemos nuevas herramientas o cambien las que ya utilizamos. Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en UrbaMax, escríbenos a hola@urbamax.app.